H.I.S. เปิดตัว “Henn na Hotel” ใช้หุ่นยนต์แทนพนักงาน
วันที่ 13 กรกฎาคม H.I.S. Hotel Holdings บริษัทในเครือ H.I.S. Group ประกาศเปิดตัว “Henn na Hotel Tokyo Asakusabashi” โรงแรมซึ่งใช้หุ่นยนต์แทนพนักงาน ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ในจังหวัดโตเกียว 4 สาขา และทั่วประเทศรวม 7 สาขา โดยใช้หุ่นยนต์รูปทรงมนุษย์ทำหน้าที่รับจองห้องและต้อนรับแขก และยังใช้หุ่นยนต์รูปทรงปลาว่ายประดับในตู้ โดยเป็นสาขาแรกที่ติดตั้งหุ่นยนต์ขนของซึ่งควบคุมด้วยคีย์การ์ดได้ และอาศัยทำเลใจกลางเมืองในการดึงดูดแขกผู้มาเยือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าชาวต่างชาติ
ในโรงแรมมีทั้งหมด 145 ห้อง และห้องส่วนมาเป็นแบบ 3 เตียง ซึ่งสวนทางกับโรงแรมอื่น ๆ ในย่านอาซากุสะบาชิ โดยห้อง 3 เตียงจะมีค่าที่พักอยู่ที่ห้องละ 16,000 เยนต่อคืน ภายในตู้ปลาใช้หุ่นยนต์ปลาจาก AIRO บริษัทสัญชาติเกาหลีใต้ ซึ่งช่วงลำตัวแยกออกเป็น 2 ชิ้นเพื่อจำลองการว่ายน้ำแบบปลาจริง ส่วนหุ่นยนต์ขนของนั้นจะช่วยในการขนกระเป๋าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และใช้คีย์การ์ดในการปลดล็อค เพื่อตอบสนองต่อกรณีที่แขกมาถึงก่อนเวลาเช็คอิน ซึ่งเป็นกรณีที่พบได้โดยมาก