สุมิพลฯ เปิดศักราชใหม่มุ่งสู่ “องค์กรแห่งเทคโนโลยี – Agile Technology”
เผยวิสัยทัศน์ นายทองพล อุลปาทร กรรมการบริหาร บริษัท สุมิพล คอร์ปอเรชั่น จำกัด และผู้อำนวยการ สถาบันเทคโนโลยีการผลิตสุมิพล (SIMTec) กับศักราชใหม่สู่ องค์กรแห่งเทคโนโลยี – Agile Technology
ปัจจุบันความต้องการของผู้บริโภคมีความหลากหลายและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผนวกกับการมาถึงของเทคโนโลยีดิจิทัลที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงกระบวนการผลิต และโลกยุคหลังโควิด ทำให้ผู้ผลิตจำเป็นต้องปรับตัวให้สามารถผลิตสินค้าที่สามารถรองรับความต้องการเหล่านี้ได้ ซึ่งไม่จำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย (End Product) เท่านั้น แต่เป็นการผลิตตลอดทั้งกระบวนการ
บริษัท สุมิพล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (Sumipol Corporation) เป็นหนึ่งในบริษัทที่เล็งเห็นว่า ความต้องการเหล่านี้เองที่จะเชื่อมโยงไปสู่อนาคตของการผลิต ซึ่งก็คือ Agile Manufacturing
“Agile Manufacturing หรือ การผลิตที่มีความคล่องตัวสูง คือ รูปแบบการผลิตที่ทำให้องค์กรมีขีดความสามารถในการผลิต มีเครื่องมือ และมีทักษะ เพื่อให้องค์กรสามารถตอบรับกับความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงต่อเนื่องได้อย่างรวดเร็ว คล่องตัว ยืดหยุ่น โดยที่ยังสามารถรักษาคุณภาพสินค้าไว้ได้ ”
นายทองพล อุลปาทร กล่าวว่า ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา คำว่า Agile เป็นคำที่ถูกใช้กันมากในวงการสตาร์ทอัพและวงการเทคโนโลยี เนื่องจากความคล่องตัวและความรวดเร็วในการปรับตัวของบริษัทเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็น แต่ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น คือนอกจากจะคล่องตัวแล้วยังต้องยั่งยืนอีกด้วย ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว การเปลี่ยนแปลงย่อมต้องอาศัยความรอบคอบ ทำให้แนวคิดนี้มีทั้งข้อดีข้อเสีย บางองค์กรกลัวจนไม่กล้าที่จะเปลี่ยนแปลง ในขณะที่บางองค์กรเปลี่ยนแปลงเร็วเกินไป
เดิมทีแล้วสุมิพลฯ ก็เคยเป็นบริษัทขนาดเล็ก ทำให้สามารถมองเห็นปัญหาได้จากการคลุกคลีกับลูกค้า มองเห็นความจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีและอุปสรรคต่าง ๆ ทำให้สุมิพลฯ มีการปรับตัวในเรื่องนี้มาแต่เนิ่น ๆ ตั้งแต่ก่อนหน้าการระบาดของโควิด เพื่อเตรียมโซลูชันที่สามารถช่วยให้ลูกค้าสามารถแข่งขันอยู่ในตลาดต่อไปได้
ด้วยเหตุนี้เอง สุมิพลฯ จึงรุกคืบด้วยความพร้อมในการยืนแถวหน้า เปิดศักราชใหม่ ปี 2565 ด้วยการเป็น “องค์กรแห่งเทคโนโลยี – Agile Technology”
โดยให้บริการครอบคลุมเครื่องจักรกล เครื่องมือ และอุปกรณ์การผลิต งานบูรณาการระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์ พร้อมบริการครบวงจร นำเสนอเทคโนโลยีใหม่ที่เกี่ยวกับการพัฒนาประสิทธิภาพและลดต้นทุนการผลิต ช่วยลูกค้าเดินหน้าสู่อุตสาหกรรมยุค 4.0 เปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน มุ่งเน้นการสรรหาและพัฒนานวัตกรรมด้านการบริการ(Services Innovation) ตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนไปของลูกค้าหลังภาวะวิกฤติ Covid-19 ยกระดับกระบวนการทำงานและการพัฒนาบุคลากรให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล (People and Process) ดังนี้
- ขยายการขายเข้าถึงความต้องการที่แท้จริง ความมีมาตรฐานสูง สร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจ ขยายฐานลูกค้าไปสูอุตสาหกรรมอื่น ๆ เปิดช่องทางการขาย Online เพื่อความสะดวกรวดเร็วตามแนวทางการจัดซื้อสมัยใหม่ (E-Commerce)
- ชูความเหนือกว่าของสินค้าและบริการที่ครอบคลุมทุกการใช้งาน มุ่งให้ประโยชน์และสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้าด้วยบริการเบ็ดเสร็จตามกลุ่มงานหลัก 3 Solutions คือ Machining Solution, Measuring Solution และ Factory Automation & IoT Solution รวมถึงเครื่องมืออุปกรณ์ทั่วไปที่ใช้ในโรงงาน (Maintenance, Repair and Operation - MRO) การนำเสนอวิศวกรรมเพื่อการเพิ่มผลผลิตด้วยระบบวินิจฉัยกระบวนการทำงานจริง (Production Process by Visualization)
- บริหารจัดการระบบโลจิสติกส์และสินค้าคงคลังด้วยเทคโนโลยีช่วยติดตามตรวจสอบการส่งมอบได้อย่างถูกต้องทันความต้องการและมีประสิทธิภาพ และพยายามลดสต๊อกให้เหมาะสมตามความจำเป็น
- พัฒนาเทคโนโลยีและส่งเสริมการใช้เครื่องมือดิจิทัล (Digital Transformation) เพื่อเสริมประสิทธิภาพการทำงานและการให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว การนำระบบ ERP ใหม่และระบบการขายออนไลน์มาใช้ให้สอดคล้องกับการขยายงานของบริษัทฯ
- “สถาบันเทคโนโลยีการผลิตสุมิพล” (Sumipol Institute of Manufacturing Technology : SIMTec) พัฒนาหลักสูตรใหม่ ๆ ร่วมกับผู้ผลิต (Maker) แต่ละสาขาให้มีมาตรฐานสูงขึ้นและเป็นที่ยอมรับ จัดฝึกอบรมพัฒนาบุคลากรให้แก่ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย อาทิ ครู-อาจารย์ ผู้ฝึกสอน นักเรียน-นักศึกษา ให้ได้รับความรู้ความเข้าใจและเพิ่มทักษะการใช้เทคโนโลยีการผลิตที่ทันสมัย รวมถึงความร่วมมือกับองค์กรอื่น ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อให้บริการได้อย่างกว้างขวาง
- สนับสนุนการดำเนินงานร่วมกับบริษัทในเครือ คือ บริษัท พีวัน ออโตเมชั่น จำกัด (P1 Automation Limited) และบริษัท เทคนิมอล จำกัด (Technimal Company Limited) สายธุรกิจด้านระบบการผลิตอัจฉริยะ (Smart Factory) เพื่อแตกไลน์ธุรกิจสู่ยุคระบบอัตโนมัติตามแนวทางการพัฒนาของภาคอุตสาหกรรม โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ทางด้าน System Integrator (SI) ในการบูรณาการการผลิตระบบอัตโนมัติ (Automation) เพื่อก้าวสู่อุตสาหกรรม 4.0
ที่มาของ “องค์กรแห่งเทคโนโลยี – Agile Technology”
นายทองพล เปิดเผยว่า ในช่วงการระบาดของโควิด-19 ทำให้สุมิพลฯ เห็นถึงสถานการณ์ของภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมที่มีทั้งโรงงานที่ฟื้นตัวได้รวดเร็ว จนถึงโรงงานที่ยังไม่ฟื้นตัว ได้เข้าไปช่วยเหลือผู้ประกอบการหลายราย และพบว่าการนำเทคโนโลยีเข้าไปช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการ สามารถพลิกฟื้นสถานการณ์จากภาวะวิกฤตได้ดีพอควร
สิ่งเหล่านี้จึงเป็นจุดเริ่มต้นของความคิดว่า เทคโนโลยีมีความจำเป็นในทุกกระบวนการของการผลิต และเป็นที่มาของแนวคิดหลักของสุมิพลให้เป็น “องค์กรแห่งเทคโนโลยี – Agile Technology” เพื่อตอกย้ำถึงคุณค่าของเราที่มีต่อลูกค้าและภาคอุตสาหกรรมที่ไม่ใช่แค่ให้ความสำคัญเพียงการขายสินค้าอย่างเดียว แต่สุมิพลฯ เป็นองค์กรที่มีบุคลากรผู้เชี่ยวชาญในแขนงต่าง ๆ ของอุตสาหกรรมการผลิต สามารถนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เหมาะสมตามแต่ละกรณีไป ทำให้สายการผลิตมีประสิทธิภาพสูงสุด และสามารถแข่งขันได้
ปัจจุบัน สุมิพลฯ มีลูกค้าประมาณ 10,000 ราย ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จะอยู่ในอุตสาหกรรมยานยนต์ แม่พิมพ์ และอิเล็กทรอนิกส์ และมีลูกค้าอีกจำนวนหนึ่งซึ่งกระจายอยู่ในอุตสาหกรรมอื่น
แต่นับจากนี้ไป สุมิพลฯ มีแผนขยับขยายธุรกิจให้ฐานลูกค้าหลักกว้างขึ้น โดยมุ่งไปที่อุตสาหกรรมเครื่องมือแพทย์ อาหาร และเกษตร โดยย่างก้าวนี้เป็นผลจากการเปลี่ยนแนวคิดสู่การเป็น “องค์กรแห่งเทคโนโลยี – Agile Technology” ทำให้เรามุ่งหาทางแก้ปัญหาให้ลูกค้าในด้านต่าง ๆ ด้วยเทคโนโลยีที่ไม่จำกัดอยู่แค่เพียงสินค้าที่มีขายเหมือนเช่นในอดีตที่ผ่านมา ยกตัวอย่างเช่น
#Factory IoT (Lean)
ระบบจะรวบรวมข้อมูล ติดตามค่าจากเครื่องจักรหรือเซนเซอร์ต่าง ๆ แสดงสถานะเครื่องจักรแบบ Real-time ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ดูข้อมูลได้จากทุกที่ บนอุปกรณ์หลากหลายรูปแบบ เช่น คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน เพื่อพัฒนาและปรับปรุงการผลิตให้มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น และสามารถออกแบบระบบอัตโนมัติเพื่อให้เกิดความเสถียรในการทํางานด้วยการลงทุนที่จับต้องได้
#Robotics & Automation Design
บริการออกแบบระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมกับโจทย์การผลิตและงบประมาณของลูกค้า ประกอบ ติดตั้ง เชื่อมการทํางานของเครื่องจักรกล ระบบอัตโนมัติ และหุ่นยนต์เข้ากับระบบควบคุมการผลิต เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของกระบวนการผลิตให้สูงขึ้น
#In-Line Inspection
ตรวจสอบวินิจฉัยกระบวนการผลิตปัจจุบัน ตั้งแต่ปัญหาการทํางานของเครื่องจักร เวลาในการตัดงาน ลักษณะการสึกหรอ และอายุการใช้งาน จัดเรียงความสําคัญของปัญหา เพื่อวางแผนปรับปรุงและพัฒนาการผลิตให้เหมาะสมกับต้นทุน
#Cloud Manufacturing ERP
บริหารจัดการด้วยโปรแกรม CLOUD ERP รุ่นล่าสุด (ST1) (Enterprise Resource Planning) อัปเดตแนวโน้มการผลิตและความต้องการของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อวางแผนความหลากหลายและปริมาณสต็อก ตอบสนองกระบวนการผลิตได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ สามารถบริหารจัดการต้นทุนการผลิต และต้นทุนการจัดเก็บสินค้าได้
#Smart Cold Chain Storage
โครงการสําหรับการขนส่งสิ่งของหรือวัสดุพิเศษที่ต้องมีการรักษาอุณหภูมิในระดับที่กําหนด โซลูชันนี้จะช่วยให้สามารถมั่นใจได้ในคุณภาพของการขนส่งว่าสภาพแวดล้อมจะเป็นไปตามที่กําหนดอยู่เสมอตลอดทั้งเส้นทางแบบ Real-time ด้วยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT และเกิดการแจ้งเตือนได้ทันทีหากเกิดปัญหา
#Smart Water Management
การบริหารจัดการน้ำในภาคอุตสาหกรรม ช่วยเพิ่มความแม่นยําในการตรวจสอบคุณภาพน้ำแบบ Real-time ให้ตรงตามความต้องการของแต่ละโรงงาน และสามารถพัฒนาแผนจัดการคุณภาพน้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดยที่ผ่านมาทีมวิศวกรรมได้เข้าไปดําเนินการและให้คําปรึกษาในเรื่องระบบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT การวางระบบ IoT เพื่อดึงข้อมูลจากเครื่องจักร และนําข้อมูลมาประมวลผลดูประสิทธิภาพในการผลิต และระบบ ERP System ให้แก่หน่วยงานต่าง ๆ อาทิ โรงงานสกัดน้ำมันปาล์มดิบ ธุรกิจผลิตและจัดจําหน่ายเครื่องจักรกลทางการเกษตร ธุรกิจผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ อะไหล่รถยนต์ การผลิตชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ สําหรับยานยนต์ เป็นต้น
“คน” เครื่องมือสำคัญในการใช้เทคโนโลยีให้ประสบผลสำเร็จ
เมื่อสุมิพลฯ มุ่งหาทางแก้ปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้าแล้ว เครื่องมือสำคัญก็คือ คน หรือ บุคลากร ที่มีความรู้ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีเข้ามาแก้ไขปัญหาได้ ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีดิจิทัล ออโตเมชั่น หรืออื่น ๆ นอกจากนี้ ยังมีอีกสิ่งที่สำคัญไม่แพ้การใช้เทคโนโลยีก็คือ การค้นหาปัญหา เนื่องจากผู้ประกอบการแต่ละราย แม้จะเป็นโรงงานที่ผลิตสินค้าแบบเดียวกัน ขนาดการผลิตเท่ากัน แต่ไม่ได้หมายความว่าจะมีปัญหาจุดเดียวกัน
โดยทางสุมิพลฯ ได้ให้ความสำคัญในการฝึกคนให้มีคุณสมบัติ 5 ข้อ ดังนี้
- Trust มีคุณธรรมไว้วางใจได้
- Customer Centric ยึดถือลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
- Growth Mindset แนวคิดก้าวหน้าเติบโต
- Productivity ทํางานเน้นผลลัพธ์
- Unity ร่วมมือร่วมใจเป็นหนึ่ง
Agile Technology มีความสำคัญเป็นอย่างมากกับการพัฒนาบุคลากรภายใน ทางบริษัทฯจึงได้กำหนดให้มีการฝึกอบรมเทคนิคทั้งส่วนของงานด้านการขายและบริการซึ่งทำเป็นประจำมาอย่างต่อเนื่องโดยเน้นไปที่การเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นต่องานขายและบริการ อีกส่วนหนึ่งที่มีความสำคัญไม่น้อยก็คือการเพิ่มทักษะความรู้ความเข้าใจในตัวผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับพนักงานหน่วยงานสนับสนุนการขายทุกหน่วยงาน เพื่อให้พนักงานเห็นคุณประโยชน์ของทำงานเป็นทีมและเป็นกำลังที่จะช่วยส่งเสริมสนับสนุนการขายทั้งระบบให้มีประสิทธิผล
เมื่อคนเป็นกำลังสำคัญของภาคธุรกิจและภาคอุตสาหกรรมเช่นนี้ “การพัฒนาบุคลากร” จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดทั้งในปัจจุบันและอนาคต ซึ่งเป็นพันธกิจของสุมิพลในการก่อตั้งสถาบันเทคโนโลยีการผลิตสุมิพล (SIMTec) ซึ่งนับเป็นการลงทุนครั้งสำคัญของบริษัทก็ว่าได้
นายทองพล เล่าว่า ในช่วงปี 2020-2021 ที่ผ่านมา แม้จะเป็นช่วงการระบาดของโควิด แต่ด้วยความมุ่งมั่นต่อพันธกิจของสถาบัน SIMTec จึงมีการประสานความร่วมมือกับภาครัฐ อาทิ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) ประเทศไทย และ Association for Overseas Technical Cooperation and Sustainable Partnerships (AOTS) ประเทศญี่ปุ่น เพื่อพัฒนาหลักสูตรของ SIMTec ให้รองรับกับความต้องการของภาคอุตสาหกรรม ซึ่งมีผู้เข้าอบรมรวมแล้วมากถึง 3,216 คน
- SIMTec จับมือ Depa และ TNI เปิดอัพสกิลสาย Digital manufacturing & IoT Program
- คนว่างงานมีเฮ ! เปิดโอกาส Upskill ด้าน Digital manufacturing & IoT Program เพื่อก้าวสู่ industry 4.0 (ฟรี)
สำหรับหลักสูตรอบรมที่น่าสนใจของ SIMTec ในปี 2022 มีดังนี้
Digital Manufacturing & IoT Program หลักสูตรที่มุ่งเน้นการค้นหาปัญหา การวางเเผน การเเก้ปัญหาโดยหลักการ Lean Manufacturing ผสมผสานกับการวางระบบ IoT ที่เหมาะสม เพื่อการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต
Low-Cost Automation Design หลักสูตรที่มุ่งเน้นการออกแบบกระบวนการอัตโนมัติ โดยใช้หลักการ Lean Manufacturing ผสมผสานกับความรู้ด้าน Karakuri และเสริมสร้างความเข้าใจการออกแบบระบบอัตโนมัติต้นทุนต่ำ (Low Cost Automation Design)
Future Inspection Solution หลักสูตรเพิ่มประสิทธิภาพการวัด และการแก้ปัญหากระบวนการผลิตภายในโรงงาน เตรียมความพร้อมทักษะเรื่อง การตรวจสอบข้อมูลแบบดิจิทัล (Digitalize Inspection data) และการตรวจสอบงานแบบอัตโนมัติ (Automatic Inspection field) นําไปสู่การปรับใช้เทคโนโลยีให้มากขึ้น ปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพและลดเวลาในการตรวจสอบคุณภาพแบบอินไลน์ (Inline Inspection)
นายทองพล ย้ำว่า ปัญหาหลักของผู้ประกอบการไทยที่จะก้าวต่อไปท่ามกลางการเปลี่ยนแปลง คือ คน หากผู้ประกอบการไทยสามารถนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ สามารถมองจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจออก ก็จะสามารถโฟกัสได้ตรงจุดยิ่งขึ้น และแน่นอนว่าเมื่อมองเห็นจุดแข็งจุดอ่อนแล้วก็จำเป็นต้องคิดต่อ ซึ่งผู้จะจะคิดก็คือคนนั่นเอง