ด้วยในการบริหารงาน หรือการทำงานนั้นย่อมเกิดปัญหามากมาย และปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้มีความพยายามที่จะขจัดและแก้ไข แต่มักพบว่าบ่อยครั้งที่ปัญหาเดิมมักเกิดขึ้นซ้ำในภายหลัง แสดงว่าการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา (Problem Solving) ยังไม่สัมฤทธิ์ผล สถาบันยานยนต์จึงเปิดหลักสูตรอบรมในหัวข้อ “การวิเคราะห์ปัญหาด้วยหลักการ Why-Why Analysis” ในวันที่ 9 สิงหาคม 2562 นี้ ณ สถาบันยานยนต์ 

โดยเทคนิคการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหานั้นมีด้วยกันหลายวิธี แต่ที่ได้รับความนิยม คือ Cause-Effect Diagram และ Why–Why Analysis ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการสร้างแนวความคิดและมีหลักในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาอย่างมีที่มาที่ไป (แทนการใช้แต่ความรู้สึกหรือมุมมองเดิม ๆ แต่เพียงผิวเผิน) ซึ่งจะนำไปสู่การ “ปฏิบัติการแก้ไข (Corrective Action)” และ “ปฏิบัติการป้องกัน (Preventive Action)” 

วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม

• • เข้าใจถึงเทคนิคการวิเคราะห์สาเหตุและผลโดย Why-Why Analysis

หัวข้อการฝึกอบรม มีดังนี้

• • บทสรุปเกี่ยวกับปัญหาและความเบี่ยงเบน
• • ประเภทของปัญหา
  • • การสืบเบาะแสของปัญหา
• • แนวความคิดการวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า (RCA)
• • ความหมายและประเภทของ Why-Why Analysis
  • • การมองจากสภาพที่ควรจะเป็น
  • • การมองจากหลักเกณฑ์หรือทฤษฎี
• • Workshop (เน้นขั้นตอนการวิเคราะห์)
• • ข้อควรระวังในการทำ Why-Why Analysis
• • บทสรุป ถาม-ตอบ

ผลที่จะได้รับจากการฝึกอบรม 

• • แนวคิดของปัญหาและการสืบอาการของปัญหาและวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้าอย่างมีระบบ
• • สามารถนำเครื่องมือ CE Diagram & Why- Why Analysis ไปประยุกต์ใช้ได้ถูกต้องเหมาะสม

คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรม

• • เจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติการ
• • Supervisor
• • Leader
• • Section Manager
• • หรือผู้เกี่ยวข้องกับระบบงาน

วิธีการฝึกอบรม : การบรรยาย กรณีศึกษา
ระยะเวลาการอบรม : จำนวน 1 วัน

กรุณาส่งใบสมัครภายในวันที่ 2 สิงหาคม 2562                                                                                                                 

สนใจสามารถสอบถามกำหนดการการฝึกอบรมและค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมได้ที่ : แผนกพัฒนาผู้ประกอบการสถาบันยานยนต์ อีเมล : [email protected] หรือ โทร. 02-712-2414 ต่อ 6701-6702